Outils et ressources
Outiller les gestionnaires
et les organisations
pour passer à l’action
Global-Watch procède à une revue de littérature scientifique, identifie les meilleures pratiques dans les entreprises, puis propose des outils et des ressources permettant à ses adhérents d’avoir en mains des arguments et des moyens adéquats.
Charge de travail et risques psychosicaux (RPS)
Charge de travail et risques psychosicaux (RPS)
Découvrir 10 composantes de la charge de travail : Aide-mémoire
Cet outil vous permettra de découvrir les 10 principales composantes de la charge de travail pour être en mesure d’intervenir adéquatement afin de favoriser un bien-être durable dans votre entreprise.
Réduire les risques à la santé psychologique et les risques psychosociaux (RPS) en période d’incertitude
Cette trousse compte une vingtaine d’outils élaborés à partir de plus de 100 sources crédibles dans le monde pour vous outiller dans le déploiement de votre démarche de mitigation des risques à la santé psychologique. Elle intègre des outils destinés aux responsables de la mise en oeuvre de la démarche ainsi qu’aux managers.
Bien préparer sa journée de travail à distance
Nous vous présentons ce guide du bien-être en télétravail qui, nous le souhaitons, vous aidera à bien gérer votre temps, les frontières entre la vie personnelle et professionnelle et l’utilisation des diverses technologies, dans le but de prendre soin de votre santé physique et mentale.
Dossier thématique : Nutrition
Ce dossier comporte 2 outils dédiés aux responsables en ressources humaines ainsi que 5 fiches d’information et de sensibilisation destinées aux salariés. Plus de 60 références scientifiques ont été considérées pour l’élaboration de ce dossier.
Santé mentale et bien-être au travail : Quels indicateurs utiliser pour mesurer le succès de votre stratégie dans le temps
Dans cette vidéo, Marie-Claude Pelletier, Présidente-fondatrice de Global-Watch et experte sur le sujet des indicateurs, identifie les éléments à prendre en considération avant d’entamer une démarche visant à identifier les bons indicateurs à suivre pour ensuite faire un survol des cinq étapes de la démarche suggérée et documentée par Global-Watch.
La stratégie de mobilisation de la haute direction envers la santé et bien-être au travail chez Loto-Québec
Témoignage d’employeur
Dossier thématique: Nouvelles réalités du monde du travail : initiatives organisationnelles et pratiques de management favorisant la santé mentale
Les contenus que vous trouverez dans ce dossier présentent des initiatives organisationnelles à déployer ou encore des pratiques de management à instaurer dans vos entreprises visant à favoriser la santé mentale et le bien-être au travail.
Capsules vidéos gratuites – Dossier thématique: Nouvelles réalités du monde du travail : initiatives organisationnelles et pratiques de management favorisant la santé mentale- Public
Capsules vidéos gratuites : Les entreprises font face à de nouvelles réalités du travail qui peuvent affecter la santé mentale et le bien-être des salariés. Des stratégies adaptées, qui répondent aux besoins des salariés et des managers, sont à déployer pour faire face à cet enjeu.
Autogestion de la santé psychologique au travail – Aide-mémoire pour les salariés
Il existe un très grand nombre de stratégies d’autogestion. Cet aide-mémoire présente quelques exemples de stratégies qui peuvent paraître évidentes, mais qui ont été identifiées dans les travaux de recherche comme étant les plus utiles pour favoriser la santé psychologique au travail.
7 conseils pour recréer les liens sociaux dans son équipe
Quelques conseils pour favoriser les liens sociaux au travail, que ce soit pour du travail en présentiel, en télétravail ou en mode hybride.
Les Conférences thématiques Global-Watch
Les Conférences thématiques Global-Watch sont développées de manière à permettre de comprendre, connaître et agir sur les principaux enjeux de santé mentale, bien-être et qualité de vie au travail.
Prioriser et mesurer les retombées des initiatives favorisant la conciliation travail-famille et vie personnelle
Trousse de 14 outils pour vous aider à prioriser et implanter des initiatives de conciliation travail-famille et vie personnelle (CTFVP) au sein de votre organisation.
Conciliation travail-famille et vie personnelle
Global-Watch a développé une gamme d’outils gratuits pour tous, ainsi qu’une trousse d’outils pour ses adhérents. Ces outils permettent aux entreprises de prioriser et mesurer les retombées des initiatives favorisant la conciliation travail-famille et vie personnelle.
La conciliation travail-famille et vie personnelle chez Tootelo
. Dans cette video, vous découvrirez les différentes mesures en CTFVP chez Tootelo, leurs retombées, ainsi que les défis, facteurs de succès et plusieurs autres informations intéressantes!
La conciliation famille-travail chez Guard-X
L’attraction et la rétention sont quelques-uns des besoins qui ont motivé Guard-X, entreprise canadienne en protection incendie, à investir dans une démarche de CTFVP
Faire face à la fatigue pandémique avec vos équipes : le pouvoir du dialogue
Des outils pour vous outiller afin d’ouvrir le dialogue avec vos équipes et de faire face à la fatigue pandémique.
Le travail hybride de demain : Pistes de réflexion pour les travailleurs
Le travail hybride de demain : Pistes de réflexion pour les travailleurs
Le travail hybride de demain : Pistes de réflexion pour les managers
Le travail hybride de demain : Pistes de réflexion pour les managers
Témoignage d’employeur, Codéveloppement professionnel : Présentation de la démarche du Service public de Wallonie
Codéveloppement professionnel : Présentation de la démarche du Service public de Wallonie
Témoignage d’employeur : La régulation de la charge de travail. Méthode élaborée et déployée à Teréga
La régulation de la charge de travail. Méthode élaborée et déployée à Teréga
4 outils pour favoriser un climat de travail sain
Voici 4 outils développés afin d’aider les organisations à favoriser un climat de travail sain. S’adressant autant aux responsables des ressources humaines et gestionnaires qu’aux employés. Ces outils sont accompagnés de trucs et conseils ou d’exercices concrets à faire seul ou en équipe.
Témoignage d’employeur, CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal : Programme de retour au travail thérapeutique
Témoignage d’employeur
Témoignage d’employeur, BNP Paribas : Retour au travail après une absence de longue durée pour raison de santé psychologique
Témoignage d’employeur
La conciliation travail-vie personnelle à la Banque Nationale du Canada
Témoignage d’employeur
Bien communiquer pour faciliter la transition vers le travail en mode hybride
Comment monter un plan de communication efficace pour diminuer les effets négatifs associés à un changement.
Comment planifier la transition vers le mode de travail hybride?
Les grandes étapes de planification du changement vers le mode de travail hybride.
Mobiliser les employés dans la transition vers l’emploi en mode hybride
Découvrez cinq grandes croyances issues de la documentation scientifique pour diminuer la résistance au changement.
Dossier thématique: Le retour au travail en mode hybride
Le télétravail est, sans contredit, un sujet d’intérêt pour toutes les parties prenantes de l’organisation, de par ses avantages, mais aussi ses défis!
Favoriser la santé psychologique au travail: l’effet papillon des comportements des managers
20 comportements précis, concrets et simples à adopter
Réseau interne d’ambassadeurs en santé mentale chez CGI Canada
Témoignage d’employeur
Aide-mémoires sur la fatigue numérique
Bien comprendre la fatigue numérique pour en limiter les effets sur la santé et le mieux-être.
Dossier thématique: Le bien-être en télétravail
Le télétravail est, sans contredit, un sujet d’intérêt pour toutes les parties prenantes de l’organisation, de par ses avantages, mais aussi ses défis!
Capsule vidéo Dormez-vous bien?
Capsule vidéo Dormez-vous bien?
Comprendre et préparer l’intégration humaine de l’intelligence artificielle et de la transformation numérique
Cette trousse d’outils contient 10 outils développés à partir de 49 sources crédibles dans le monde et de la collaboration avec 8 experts, spécialistes et praticiens.
Aide-mémoire: 12 questions à se poser avant de déployer une norme visant la santé, le mieux-être et la qualité de vie au travail (QVT)
Pour une utilisation des normes santé, QVT, prévention, santé physique et psychologique
Vidéo 2 de 2: Autogestion de sa santé mentale au travail – stratégies pouvant être adoptées à l’extérieur des lieux de travail
Stratégies pouvant être adoptées pour autogérer sa santé mentale
Vidéo 1 de 2: Autogestion de sa santé mentale au travail – stratégies pouvant être adoptées sur les lieux de travail
Stratégies pouvant être adoptées pour autogérer sa santé mentale au travail
Où vous situez-vous sur le baromètre de la santé psychologique?
Le Baromètre de la santé psychologique. Tiré de Prendre ses signes vitaux psychologiques. Programme d’aide aux médecins du Québec (PAMQ). 2020.
Soutien entre pairs : formel ou informel? (Vidéo)
Rachel Thibeault, O.C., Ph.D., FCAOT, présente les concepts sous-jacents du baromètre et les stratégies pour demeurer ou tendre vers un état psychologique optimal.
Trois leçons apprises quant à l’implantation du soutien informel entre pairs en milieu de travail (Vidéo)
Rachel Thibeault, O.C., Ph.D., FCAOT, présente les concepts sous-jacents du baromètre et les stratégies pour demeurer ou tendre vers un état psychologique optimal.
Capsule vidéo avec Dre Bérangère Petit-Letoumelin
Capsule vidéo avec Dre Bérangère Petit-LeToumelin, médecin coordonnateur des services de santé au travail de BNP Paribas
Outil Baromètre en santé psychologique : Pistes d’action pour managers
Rachel Thibeault, O.C., Ph.D., FCAOT présente un outil pour aider vos salariés à optimiser leur état de santé psychologique ou le maintenir.
Outil Baromètre en santé psychologique : Présentation générale de l’outil
Rachel Thibeault, O.C., Ph.D., FCAOT, présente les concepts sous-jacents du baromètre et les stratégies pour demeurer ou tendre vers un état psychologique optimal.
3 mois plus tard : les effets du confinement sur moi et mon travail
Comment reviendrez-vous au travail suite à cette période de ralentissement ou d’arrêt?
La gestion du retour en emploi : éléments pour réflexion et mise en action
Quelques conseils aux managers pour gérer le retour en emploi
Savoir prendre soin de soi pour mieux aider les autres
Pour prendre soin des autres, il faut d’abord savoir prendre soin de soi… Plus facile à dire qu’à faire!
Managers, quelques pratiques issues de la psychologie positive pour vous inspirer dans la gestion de vos équipes.
Quelques pratiques issues de la psychologie positive à intégrer en milieu de travail.
Petit guide du sommeil Dormez-vous bien?
Un outil pour aider les salariés à mieux comprendre les différents problèmes de sommeil, les impacts sur leur vie et celle de leurs proches.
Mieux comprendre et favoriser le sommeil en période de stress
Des conseils pour un meilleur repos…
Recommandations pour un retour sain à la vie « normale »
Des recommandations pour les employés et les gestionnaires/managers.
Confinement et cyberdépendance : ce qu’il faut savoir
Quels signes peuvent témoigner d’une cyberdépendance?
En tant qu’employé, comment puis-je faire de mon télétravail « forcé » un succès?
Pre Tremblay offre quelques conseils aux employés pour faire de leur télétravail “obligatoire” un succès et une expérience plus agréable.
3 conseils pour gestionnaires : soutenir la réussite du télétravail de mon personnel
Quelques points à considérer pour soutenir les travailleurs dans ce télétravail “forcé”.
Comment rendre l’imprévisible un peu plus prévisible?
La situation actuelle implique son lot d’incertitudes, notamment au niveau financier.
Quelques conseils pour minimiser l’effet négatif du stress sur nos relations interpersonnelles
La situation actuelle implique son lot d’incertitudes, notamment au niveau financier.
En tant que gestionnaire/manager, comment puis-je préserver les relations avec mon personnel?
La situation actuelle implique son lot d’incertitudes, notamment au niveau financier.
5 tips to help managers look after their own mental health
Comment pouvons-nous, en tant que gestionnaire, prendre soin de notre propre santé mentale?
5 tips to help employees look after their own mental health
Comment pouvons-nous, en tant qu’employés, prendre soin de notre propre santé mentale?
« Scrambling » : An ability and a process.
Le concept de « scrambling » fait référence à la capacité qu’ont les humains de répondre à une crise de manière adaptée.
Key management practices for leaders to apply in an effort to safeguard their employees’ mental health in the context of remote work and crisis.
Pratiques de gestion/management afin de protéger la santé mentale des employés.
Comment reconnaître à distance les signes de détresse chez les employés?
Une présentation des 5 catégories de « signes d’avertissement » et les conditions y étant reliées.
Stress financier : quelques considérations pour gestionnaires
La situation actuelle implique son lot d’incertitudes, notamment au niveau financier.
Comment diminuer l’anxiété de nos enfants et adolescents?
La pandémie de COVID-19 affecte les enfants et adolescents qui, eux-aussi, peuvent ressentir davantage d’anxiété.
Notre rapport à l’argent en situation de stress
La situation actuelle implique son lot d’incertitudes, notamment au niveau financier.
Matériel partagé par les employeurs pour les adhérents Global-Watch
Outils développés et utilisés par les employeurs
La gestion de notre anxiété en période de crise
Quelques trucs simples mais efficaces pour réduire l’anxiété en cette période de stress
Incidents critiques dans l’industrie ferroviaire : prévenir les effets psychologiques négatifs chez les ingénieurs et les conducteurs de locomotive
Outil abordant plusieurs aspects à considérer dans l’amélioration de la prise en charge des employés impliqués dans un incident critique
Guide d’accompagnement: Indicateurs de mesure d’une stratégie visant la santé mentale et le bien-être au travail
Cette trousse d’outils contient 12 outils alimentés par 47 références crédibles dans le monde, des consultations avec des experts académiques et praticiens ainsi que de la collecte de témoignages d’organisations canadienne, française, britannique et suisse.
Le retour au travail après une absence de longue durée
Cette trousse d’outils contient 30 outils fondés sur plus de 80 références crédibles dans le monde et produits en collaboration avec des scientifiques, praticiens et experts dans le domaine, au Canada et en Europe.
Via Rail : présence au travail optimale
Outils et stratégies pour favoriser un retour au travail réussi
La Prévention et la Qualité de vie au travail chez Orange
5 composantes clés de la prévention et la qualité de vie au travail
Orange : Outil et stratégie d’anticipation des retombées sur l’humain de tout projet de changement
Orange présente les retombées des changements sur les salariés
Les normes en santé et qualité de vie au travail : tour d’horizon et pistes de réflexion pour les employeurs
Le lancement en mars 2018 de la norme ISO 45001 – 1re norme internationale, d’application volontaire, en matière de santé et de sécurité au travail – constitue un excellent prétexte pour Global-Watch pour faire le point sur les normes actuelles en matière de santé et la qualité de vie au travail (SQVT) ainsi que pour susciter la réflexion des employeurs quant à l’utilisation de celles-ci.
Comment les organisations peuvent-elles contribuer à la santé psychologique des travailleurs?
Entrevue Global-Watch avec M. Peter Kelly, psychologue sénior à la Health and Safety Executive
Il n’y a pas de petite incivilité : les efforts de la Société nationale des chemins de fer français (SNCF)
Mickaël Picart explique les deux composantes clés du programme de sensibilisation à la prévention des incivilités de la SNCF.
OXYGÈNE : Stratégie en santé et bien-être de CGI
Présentation de la stratégie de CGI en santé et bien-être
Le retour au travail après une absence pour des raisons de santé mentale : 3 initiatives
Dans cette vidéo, nous vous présentons 3 initiatives de retour au travail après des absences liées à des enjeux de santé mentale.
Cadre légal européen et jurisprudence en matière de harcèlement moral au travail
Entretien avec Loic Lerouge, chargé de recherche CNRS
Comment créer un environnement de travail anti-bullies?
Entretien avec Catherine Mattice, experte en harcèlement
Combattre l’intimidation et le harcèlement au travail
Entretien avec Charlotte Rayner, professeure émérite.
Le harcèlement psychologique : ce que les employeurs peuvent et doivent faire en milieu de travail
Cette trousse d’outils contient 18 outils produits après consultation de 11 sources crédibles provenant de plus de 5 pays différents.
Santé psychologique au travail – quelques questions fréquentes
Marie-Claude Pelletier, présidente et fondatrice de Global-Watch, et France St-Hilaire, professeure agrégée en gestion des ressources humaines à l’Université de Sherbrooke et directrice de la veille scientifique de Global-Watch répondent à quelques questions fréquentes sur la santé psychologique au travail.
Le harcèlement psychologique au travail : Compte-rendu du Congrès Bullying 2018 à Bordeaux
Les 5, 6, 7 et 8 juin dernier se tenait à Bordeaux le 11e congrès de l’International Association on Workplace Bullying and Harassment (IAWBH). Ce groupe vise à stimuler et à générer des idées de recherche et à intégrer et à disséminer les résultats de recherche et les pratiques éprouvées dans le domaine du harcèlement et du bullying au travail.
Nouvelles technologies et nouveaux modèles d’affaires : comment les prendre en compte sans mettre en péril la santé et la productivité des employés?
Le marché actuel se transforme à grande vitesse, obligeant les entreprises à demeurer innovantes et à s’adapter aux changements de l’environnement, dont l’intégration des nouvelles technologies. Nous présentons ici le résumé de trois rapports et événements illustrant les impacts de ce phénomène sur les entreprises.
Les régimes de soins de santé offerts aux employés canadiens : ça vaut le coût ?
Le 14 juin dernier à Montréal, Sanofi Canada dévoilait les résultats de la 21e édition du Sondage Sanofi Canada sur les soins de santé. Sondant autant les travailleurs canadiens bénéficiant d’un régime de soins de santé offert par leur employeur (les participants) et les entreprises offrant à leurs employés un régime de soins de santé (les promoteurs), cette grande enquête permet de prendre le pouls de la santé des travailleurs canadiens et les préoccupations de leurs employeurs qui visent à la protéger ou la bonifier.
Intégrer la santé et qualité de vie au travail une étape à la fois
Le modèle de Prochaska et DiClemente de stades de changement de comportement repose sur la prémisse que tous les individus ne sont pas nécessairement au même stade, et que vos outils et interventions doivent en tenir compte. Le cadre d’intervention de Global-Watch permet de mieux comprendre la dynamique systémique d’une organisation lorsqu’elle souhaite mettre en place des actions de SQVT.
Pr. Kevin Kelloway : l’impact du leadership sur une culture de la santé et qualité de vie au travail
Global-Watch a eu le privilège de recevoir le Pr. Kevin Kelloway le 29 mai 2018 à Montréal, lors de la 1re édition québécoise de ses Rendez-vous biannuels. Ce prestigieux professeur de la St-Mary’s University, titulaire de la Chaire de recherche du Canada sur la santé psychologique au travail, a présenté ses travaux sur l’incidence du leadership sur une culture positive de santé et bien-être au travail.
Le cannabis et les substances psychoactives : ce que les employeurs peuvent et doivent faire en milieu de travail
Cette trousse d’outils contient 9 outils développés à partir de références crédibles dans le monde.
Comment préparer son entreprise à la légalisation du cannabis au Canada (vidéo)
Maître Jacques Provencher, associé chez Le Corre avocats, explique sommairement le nouveau cadre légal entourant la consommation de cannabis au Canada au moment où la nouvelle loi entrera en vigueur à l’été 2018, parle de l’importance pour les entreprises de se doter d’une politique interne claire portant sur la consommation de cannabis, et rappelle ce qui est permis ou pas en matière de dépistage de drogues au Canada.
Nouvelles approches porteuses pour la mise en oeuvre de programmes de mieux-être chez Bell
Lors de la conférence Les Affaires tenue le 24 janvier 2018, Bell présente Bell cause pour la cause, un programme de santé mentale de 100 millions de dollars reposant sur la lutte contre la stigmatisation, les soins et accès, la santé au travail et la recherche, est synonyme de succès tant à l’externe qu’à l’interne de l’entreprise.
La santé et la qualité de vie au coeur de l’expérience employé chez Desjardins
Desjardins, active en gestion de la santé depuis plus de 20 ans, estime qu’il est important d’investir en santé et qualité de vie au travail en raison d’impacts positifs sur l’investissement, des impacts de la non-santé sur la performance organisationnelle, des enjeux systémiques et démographiques, et des besoins évolutifs de la main d’oeuvre.
La démarche santé et qualité de vie au travail d’Orvade
Orvade, une division de Veolia en France, a mis en oeuvre une démarche structurée de santé et qualité de vie au travail basée sur la simplicité. Cette démarche se décline en 5 étapes : engagement de la direction, création d’un comité, collecte des données, mise en oeuvre des actions, et finalement l’évaluation.
La démarche qualité de vie au travail pour la Société générale
La qualité de vie au travail est un enjeu de performance collective durable pour la Société générale, et une opportunité pour mieux accompagner les transformations au sein de l’entreprise, prévenir les risques psychosociaux, développer l’innovation et l’efficacité individuelle et collective, stimuler l’engagement des collaborateurs, améliorer le quotidien des collaborateurs et attirer les candidats et fidéliser les collaborateurs.
AFNOR : Situation de la SQVT en France et outils pour faciliter le déploiement d’une démarche
En France, la santé et qualité de vie au travail (SQVT) est un enjeu de responsabilité sociale des entreprises, qui touche autant les volets social, sociétal, qu’économique. L’AFNOR vous présente la situation de la SQVT en France, ainsi que des outils pour faciliter le déploiement d’une démarche.
Le sommeil, un levier d’amélioration du mieux-être des employés et de la performance de l’entreprise. Dossier français canadien
Cette trousse d’outils contient 14 outils rédigés en français – canadien et appuyés sur 56 sources crédibles provenant de France, Pays-Bas, Australie, Canada et des États-Unis.
Le sommeil, un levier d’amélioration du mieux-être des employés et de la performance de l’entreprise. Dossier français européen
Cette trousse d’outils contient 14 outils rédigés en français – européen et appuyés sur 56 sources crédibles provenant de France, Pays-Bas, Australie, Canada et des États-Unis.
Miser sur le bien-être des employés: l’exemple de la Fondation David Suzuki
« Dans un monde idéal, tous les employeurs veulent des employés qui font leur travail sans être affectés par ce qui se passe à la maison ou dans leurs corps et leur esprit. Mais la vie personnelle nous suit au boulot! C’est ainsi que ça marche. Les employeurs ont donc besoin de faire preuve de souplesse et d’individualiser le travail pour chaque employé. Des politiques flexibles et adaptatives sont essentielles pour y arriver,” explique Catherine Gordon, directrice des ressources humaines à la Fondation David Suzuki (DSF).
Comment aborder le cancer en milieu de travail
Le cancer touche malheureusement de plus en plus d’individus, et par conséquent de travailleurs. Heureusement, l’amélioration des traitements permet maintenant d’envisager une meilleure espérance de vie. Mais cela implique aussi que les employés touchés par le cancer peuvent parfois demeurer au travail pendant leur traitement, revenir à l’emploi après leur maladie, ou encore jouer le rôle de proche aidant. Cela occasionne des défis non négligeables pour le milieu de travail.
Un rappel des 20 points à considérer pour la collecte de données auprès de vos employés
La collecte d’information auprès de vos employés doit alimenter la réflexion pour l’identification des actions à déployer. On évite ainsi de mener des démarches uniquement par intuition ou par intérêt.
Pratt and Whitney Canada
C’est à la demande des gestionnaires que la compagnie a établi, il y a une dizaine d’années, le Protocole de retour au travail, un processus mis en place pour accompagner les employés du début de leur invalidité jusqu’à leur retour au travail.
